Перед тем, как зайти в приложение Walt или связаться с нашей поддержкой, внимательно проверьте адреса ещё раз: 

• новый официальный бот Walt — @walt;
• новая официальная поддержка Walt — @walt_support.

Будьте осторожны, если вам пишут от имени Walt, «Кошелька» или «Крипто Кошелька» и предлагают перейти по незнакомой ссылке.

Поддержка Walt никогда не пишет первой и никогда не просит сообщить секретную фразу или данные для доступа к аккаунту.

Если вы сомневаетесь в ссылке или сообщении, не вводите данные и обратитесь в официальную поддержку через @walt_support.

Официальная поддержка Walt доступна по новому адресу @walt_support.

Прежний адрес @wallet_supportbot также продолжает работать.

Да. Сейчас у приложения Walt два адреса — @walt и @wallet. Вы можете использовать оба, они ведут в одно приложение.

Новый официальный Telegram-бот приложения Walt — @walt.

Как мы уже упоминали, основные продукты и функции Walt остались прежними. Изменились только некоторые элементы работы сервиса в Telegram:

• Официальный адрес Walt теперь @walt. 
• Walt больше не отображается в настройках Telegram.

Нет.

Адреса ваших кошельков остаются прежними. Продолжайте использовать их для пополнения и вывода криптовалюты.

Менять или создавать новые адреса после переименования Кошелька в Walt не нужно.

Да.

Все ваши активы, баланс и история операций сохраняются. Переносить средства или заново настраивать приложение не нужно.

После входа в Walt вы увидите ту же информацию, которая отображалась в Кошельке.

Нет.

После переименования в Walt вам не нужно регистрироваться заново или повторно проходить верификацию. Ваш аккаунт, пройденная верификация и настройки приложения сохраняются.

Есть несколько способов найти Walt.

1. Откройте Telegram и в поисковой строке введите адрес @walt (@wallet работает тоже).
2. Перейдите в приложение Walt по прямой ссылке. 

Чтобы быстрее открывать Walt, вы можете:

• добавить Walt на экран «Домой» вашего устройства — инструкцию вы найдёте здесь;
• закрепить чат @walt в Telegram. Для этого зажмите чат с Walt в списке чатов и выберите Закрепить.

28 сентября 2026 года мы переименовали приложение «Кошелёк» в Walt.

Мы изменили название, логотип и некоторые особенности работы сервиса в Telegram. Например, Walt больше не отображается в настройках Telegram.

Также изменился способ быстрого доступа к Walt в Telegram: теперь его можно открыть через @walt. Адрес @wallet при этом тоже работает.

Основные функции Walt остаются прежними. Внутри доступны все привычные вам продукты:

• кастодиальный кошелёк (прежний «Крипто Кошелёк»);
• P2P Маркет;
• бессрочные фьючерсы;
• токенизированные акции и фонды;
• программы серии «Доход»;
• DeFi Счёт;
• и другие продукты.